Comprometidos com sua segurança e bem-estar, oferecemos ferramentas e recursos para garantir que suas apostas sejam sempre uma experiência positiva e controlada.
Na lqbet, acreditamos que apostar deve ser uma forma de entretenimento divertida e controlada. Por isso, implementamos políticas rigorosas de jogo responsável que protegem nossos usuários e promovem práticas saudáveis de apostas. Entendemos que cada jogador tem necessidades específicas, e nosso objetivo é criar um ambiente seguro onde você possa desfrutar de apostas esportivas e jogos de cassino com total tranquilidade.
O jogo responsável na lqbet não é apenas uma política - é parte fundamental de nossa cultura empresarial. Investimos continuamente em tecnologia, treinamento e recursos para garantir que nossos usuários tenham sempre o controle sobre suas atividades de apostas. Nossa equipe especializada trabalha 24 horas por dia para monitorar padrões de comportamento e oferecer suporte quando necessário.
Apostas devem ser sempre uma forma de entretenimento, nunca uma solução para problemas financeiros. Se você está apostando mais do que pode perder ou se sente que está perdendo o controle, procure ajuda imediatamente. Na lqbet, estamos aqui para apoiá-lo em cada passo do caminho.
Oferecemos uma variedade de ferramentas projetadas para ajudá-lo a manter o controle sobre suas apostas. Essas funcionalidades estão disponíveis em sua conta lqbet e podem ser configuradas a qualquer momento:
Configure limites diários, semanais ou mensais para o tempo que você passa jogando na lqbet. Quando o limite é atingido, você será automaticamente desconectado da plataforma, permitindo que descanse e reflita sobre suas atividades.
Estabeleça valores máximos para depósitos diários, semanais ou mensais. Esta ferramenta ajuda a garantir que você nunca aposte mais do que pode perder financeiramente, mantendo suas finanças pessoais sempre protegidas.
Defina valores máximos para suas apostas individuais ou totais. Isso ajuda a controlar a intensidade do jogo e evita apostas impulsivas que podem comprometer seu orçamento.
Configure um limite máximo de perdas para um período específico. Quando este limite é atingido, você será temporariamente impedido de fazer novas apostas, protegendo-o de perdas excessivas.
Reconhecemos que às vezes pode ser necessário fazer uma pausa completa das apostas. Por isso, oferecemos opções flexíveis de autoexclusão que podem ser configuradas conforme suas necessidades:
Suspenda sua conta por um período de 24 horas a 30 dias. Durante este período, você não poderá acessar jogos ou fazer apostas, mas pode visualizar seu histórico e fazer saques.
Bloqueie sua conta por períodos mais longos, de 1 mês a 1 ano. Esta opção é ideal para quem precisa de um afastamento mais significativo das apostas.
Para casos mais sérios, oferecemos a opção de exclusão permanente da conta. Esta decisão é irreversível e requer confirmação através de múltiplos canais de segurança.
É importante estar atento aos sinais que podem indicar um comportamento problemático em relação às apostas. Na lqbet, educamos nossos usuários sobre estes sinais e fornecemos recursos para identificá-los precocemente:
A lqbet investe significativamente em programas educacionais para promover a conscientização sobre jogo responsável. Nossos recursos incluem:
Desenvolvemos guias abrangentes, vídeos explicativos e artigos informativos que cobrem todos os aspectos do jogo responsável. Estes materiais são regularmente atualizados com as mais recentes pesquisas e melhores práticas da indústria.
Oferecemos questionários científicos que ajudam os usuários a avaliar seus hábitos de apostas e identificar possíveis áreas de preocupação. Estes testes são totalmente confidenciais e fornecem recomendações personalizadas.
Nossa equipe de suporte especializada em jogo responsável está disponível para ajudá-lo sempre que precisar. Oferecemos:
Nossa equipe especializada está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para oferecer suporte imediato e orientação sobre questões relacionadas ao jogo responsável.
Contamos com profissionais treinados em psicologia e dependência, que podem oferecer orientação personalizada e encaminhamento para recursos externos quando necessário.
Mantemos parcerias com organizações especializadas em tratamento de dependência em jogos, oferecendo referências e suporte para tratamento profissional.
A lqbet trabalha em estreita colaboração com organizações respeitadas que se dedicam ao tratamento e prevenção de problemas relacionados ao jogo. Estas parcerias garantem que nossos usuários tenham acesso aos melhores recursos disponíveis:
Uma organização internacional que oferece programas de 12 passos para pessoas com problemas de jogo. Fornece grupos de apoio gratuitos e confidenciais em todo o Brasil.
Mantemos uma rede de contatos com clínicas e centros de tratamento especializados em dependência em jogos, oferecendo referências diretas para nossos usuários.
Utilizamos tecnologia avançada para monitorar padrões de comportamento e identificar automaticamente sinais de preocupação. Nosso sistema de inteligência artificial analisa:
Quando nosso sistema detecta comportamentos preocupantes, nossa equipe entra em contato proativamente para oferecer suporte e recursos apropriados.
A lqbet tem tolerância zero em relação ao jogo por menores de idade. Implementamos rigorosos processos de verificação de identidade que incluem:
Todos os usuários devem fornecer documentos oficiais válidos para comprovar que são maiores de 18 anos antes de poder fazer apostas ou saques em nossa plataforma.
Utilizamos tecnologia avançada para detectar tentativas de contorno das verificações de idade e bloqueamos imediatamente qualquer conta suspeita.
A lqbet compartilha algumas dicas práticas para ajudá-lo a manter um relacionamento saudável com as apostas:
Defina antecipadamente quanto tempo e dinheiro você está disposto a gastar, e nunca exceda esses limites, independentemente do resultado de suas apostas.
Certifique-se de que as apostas não substituam outras atividades importantes em sua vida, como trabalho, família, exercícios ou hobbies.
Aceite que as perdas fazem parte das apostas e nunca tente recuperá-las apostando mais do que planejado. Isso quase sempre leva a perdas ainda maiores.
Use apenas dinheiro que você pode perder sem afetar suas despesas essenciais como alimentação, moradia, transporte e saúde.
O jogo responsável é uma jornada contínua, não um destino. Na lqbet, estamos constantemente evoluindo nossas práticas e ferramentas para melhor servir nossos usuários. Regularmente revisamos e atualizamos nossas políticas com base em:
Nosso objetivo é criar uma experiência de apostas que seja não apenas emocionante e recompensadora, mas também segura e sustentável para todos os nossos usuários.
Se você ou alguém que conhece está enfrentando problemas com apostas, procure ajuda profissional imediatamente. O jogo responsável é uma responsabilidade compartilhada entre você e a lqbet, e estamos aqui para apoiá-lo em cada passo do caminho.